Actualités de la carte

Actualités de la carte

Les nouveautés concernant la carte Pass Restaurant, ses évolutions techniques, la sortie de la version 2 avec le système "Conecs".

Groupe de travail réuni dans une bibliothèque pour échanger autour du titre restaurant

Dans les coulisses du titre-restaurant

Il est difficile de s’imaginer toutes les étapes par lesquelles un titre-restaurant doit passer avant d’arriver entre nos mains...et encore moins après ! Le...
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La nouvelle carte Pass Restaurant

Venez découvrir la nouvelle carte Pass restaurant en vidéo

Les supermarchés se préparent pour la carte Pass Restaurant

Le titre-restaurant (TR) a l’avantage de permettre au salarié de déjeuner de la manière qui lui convient le mieux en choisissant l’établissement dans lequel il prendra son repas ou achètera de quoi le composer. Parmi les commerces affiliés au dispositif du TR, les supermarchés sont souvent plébiscités pour le choix qu’ils offrent : des plats tout prêts à consommer froids ou à réchauffer, des légumes, des fruits, des produits laitiers (...) que le salarié peut régler avec ses chèques ou sa carte Pass Restaurant.
Bertrand, chef de projet "démat" pour Sodexo Services Avantages et Récompenses, Sodexo Pass France

Dans les coulisses de la démat’-3

Après avoir reçu dans ces colonnes Auriana et Marc pour une présentation des coulisses de la dématérialisation, aujourd’hui nous avons le plaisir de nous entretenir avec Bertrand, directeur de projets chez Sodexo Avantages et Récompenses. Avec lui, nous allons explorer le projet en lui-même, sa genèse et ses différentes mutations...

Les idées reçues sur la dématérialisation du titre-restaurant

On a souvent reproché à la dématérialisation d’être difficile à mettre en place chez les commerçants ou de léser les salariés. Des arguments qui relèvent le plus souvent de la méconnaissance du dispositif et de l’appréhension de la nouveauté et du changement. Dans nos différents billets, nous vous avons expliqué le fonctionnement de votre carte Pass Restaurant, nous vous avons exposé les avantages, les règles d’usage… Faisons un point aujourd’hui sur deux fausses idées qui ont la vie dure.

L’application pour la carte Pass Restaurant adopte le paiement sans contact par smartphone

L’un des atouts de la dématérialisation des titres-restaurant est la mobilité qui lui est associée. Grâce aux outils numériques que nous avons développés, vous disposez d’un éventail de services destinés à vous faciliter la pause-déjeuner. Parmi eux, nous vous avons déjà présenté l’espace Web depuis lequel vous pouvez consulter votre compte et interagir avec nous, ainsi que notre application mobile sur smartphones ou sur l’Apple Watch pour profiter de nos services quel que soit l’endroit où vous vous trouvez. Aujourd’hui, l’appli mobile de notre carte Pass Restaurant s’enrichit d’un nouveau service innovant : le paiement sans contact (NFC) par mobile.
Marc a fait partie des premiers à accompagner le passage à la carte restaurant chez nos clients

Dans les coulisses de la démat’ – 2

Continuons notre petit tour dans les coulisses de la carte Pass Restaurant : après notre entretien avec Auriana, nous vous présentons Marc, chargé de clientèle en relation avec les entreprises au sein de la Direction Relation Clients.
Appli Pass Restaurant appel watch

L’application Pass Restaurant, désormais disponible sur Apple Watch !

Dématérialisation oblige, nous nous devions de vous offrir l’accès à toutes les informations utiles sur votre carte Pass Restaurant de façon simple et rapide, en temps réel et où que vous soyez afin de vous permettre de déjeuner l’esprit tranquille. Notre passage au numérique s’est d’abord accompagné du développement des applications pour les smartphones sur IOS et Android. Nous vous promettions alors de nouvelles fonctionnalités pour notre carte Pass Restaurant, c’est choses faite. Voici donc, en avant première, notre dernière née : l’application Pass Restaurant pour Apple Watch ! Voici comment ce nouveau service vous accompagnera lors de vos prochaines pauses déjeuner, directement au poignet.

Gérer votre carte sur internet

Votre carte Pass Restaurant est associée à un espace personnel et confidentiel accessible depuis le Web ou sur notre application mobile. Cette interface contient une mine d’informations et de possibilités d’actions qui vous permettront de tout gérer sur votre compte, de l’utilisation de vos crédits à l’opposition de votre carte en cas de perte ou de vol. Vous y retrouverez le détail de vos transactions, la liste des commerçants affiliés au programme, vos informations personnelles, etc. Examinons plus précisément comment se compose cet espace et ce que vous y trouverez.
Les idées reçues sur la carte restaurant

5 idées reçues sur la carte Pass Restaurant

Quelques idées reçues ont encore la vie dure et reviennent souvent dans vos questions autour de l’utilisation de la carte Pass Restaurant et des titres-restaurant dématérialisés. Pas facile de s’habituer à ce nouveau mode de paiement de vos déjeuners : des conditions d’utilisation modifiées, des plafonds et des usages différents entre le chèque et la carte ont bousculé des décennies d’habitudes bien ancrées. Aussi, faisons un rapide point sur les questions qui reviennent le plus souvent... et si vous en avez d’autres, n’hésitez pas à nous questionner via les commentaires de ce billet.

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